「治らない治療院の見分け方」という動画を見つけました。
YouTubeを見てたら興味深い動画を見つけました。
かなり突っ込んだことを仰ってますね。(笑)
僕も見させてもらいましたが,治療院選びの大変参考になる内容だと思います。
内容としては
- チェーン展開をしている院
- 口コミが異常に多すぎる院
- スタッフが多すぎる院
- 回数券を売っている院
- 割引がすごい院
- 保険を使っている院
- 若すぎる先生の院
- 治療した人数が少ない院
- 資格のないところ
「これらに該当する治療院は治らないですよ」
っていう内容の動画ですが,僕も概ね同意しますが,一部意見が違うところもありますし,補足したい点もありますので述べさせていただきます。
チェーン展開をしている院
全く同意です。
動画でも言ってるようにチェーン展開してる院は,うちのような個人店と違って多くの経費を必要とします。
そのためチェーン展開してる院が,一番力を入れてるのが
”売上”
であり,施術料金も概ねウチのような個人店よりも高い傾向にあります。
また,チェーン展開してる院の中には,店舗ごとに売上を競い合ってる院も存在するそうで,そうなると当然のように治すことより売上を上げることに必死になりますよね。
動画では
「(チェーン展開してる院は)治すことなど一切考えてない」
と言ってますが,それはちょっと極端だと思いますが。(笑)
ただ,これまでチェーン展開してる整体院に通ったのに改善せず,当店に来店される方は毎月数名いらっしゃいますね。(;´∀`)
でも,皆さんがチェーン展開してる院に行きたくなる気持ちもわかるんですよね・・・。
チェーン展開してる院は内外装に凄くお金をかけてるので,清潔感があってとても綺麗な作りをしてるところばかりです。
それに例えば,ちょっと知らない土地に出かけたときに食事をする際,全く知らないお店に入るより,名の知れたチェーン展開してるお店なら味も同じだから安心して入れるのと同じで,チェーン展開してる院なら大丈夫だろうと思えるのもわかる気がするんです。
だけど,残念ながら治療院に関してはそれは当てはまらず,
逆にチェーン展開してる治療院や整体院は下記の項目にも当てはまる場合が多く,避けた方が無難です。
口コミが異常に多すぎる院
これもチェーン展開してる院に多いんです。(;´∀`)
実は治療院を選ぶ際に口コミの内容をあまり読まずに,口コミの数だけで良い治療院だと判断される方は結構いらっしゃいます。
そのため,そういった方を取り込むために口コミの数を増やすことにかなり力を入れている治療院は数多く存在します。
ではどうやって口コミを増やしているのかというと,動画でも言ってるように,ほとんどが院側が患者様に頼んでることは間違いないです。
しかし,そういう場合の口コミの多くは,数だけは多くても,それぞれの口コミの内容が薄く,一言二言で終わってる口コミが多くを占めてることが多いです。
患者様と院と信頼関係があれば,例え頼まれてとしても内容の濃い口コミが多いはずです。
口コミで治療院を選ぶなら口コミの数で判断せず,その内容をしっかり読むことが大切です。
スタッフが多すぎる院
これもチェーン展開してる院に多いですね。(;´∀`)
スタッフが全員腕が良ければ何の問題もありませんが,そんなことはまずありません。
この業界あるあるですが,経験を積んだ腕が良い人はすぐに独立します。
安い給料でいつまでも雇われたままでいません。
つまり,雇われてるスタッフというのは,見習いや研修中と同等の場合も多く,つまりそういったスタッフが多すぎる院に通うということは,お金を出してスタッフの練習台になってるとも言えるんです。(ちょっと言い過ぎかな・・・。(;´∀`))
それと行くたびに担当する先生が変わる院も多いみたいです。
そのため,担当する先生に当たり外れがあるという話も聞きます。
まあ,指名制度とかあったら,患者様は上手い人ばかり指名するので,練習中の人には(コラコラ・・・)全然患者様を担当することができませんからね。
しかし,同じ料金を支払って当たり外れがあるのもどうかと思いますが,それよりも
一人の先生が責任を持って改善まで患者様と向き合って治していくという基本的なことすらしないのは,個人的には治療院としてその姿勢はどうかと思いますが・・・。
どんな人でも経験が浅く,下手な時期は当然あるんです。
もちろん,僕にもそんな時期はありました。
そのため,僕は経験が浅い頃や,まだ自分の技術に自信が無かった頃は格安の料金で承っていました。
確か最初の開業時は60~90分くらい施術して3,000円でした。
担当スタッフによって値段を下げたりしてる院はまだ良心的とも言えますが,リラクゼーションはそういうのを見たことありますが,治療院では見たことないですね・・・。
回数券を売っている院
これはケースバイケースですね。
動画では
「何回で改善するのか,わからないのに回数券を売りつけるのは金儲け主義しか無い。」
と言ってますが,確かに金儲け主義の治療院も少なくなく,売上を競ってる治療院ですと手っ取り早く売上を上げる手段として回数券は最適ですので,グイグイと営業をかけてくる治療院も存在します。
ただ,そういう院は回数の根拠がないことが多いです。
例えば,10回の回数券を勧めてくる場合,
なぜ10回必要なのか?
10回通うと改善するのか?
こうした疑問をぶつけてみましょう。
これらの疑問に対してはっきり回答をしない場合は,前述したように金儲け主義でしかなく,回数券を購入してしまったら治らない治療を毎回ダラダラと受け続けることになりかねません。
その一方で,「10回で改善させます!」とはっきり言ってくれる先生が勧める回数券というのは,ある意味先生が自分自身にプレッシャーを与えることになるんです。
それに応えるように患者様が回数券を購入すると,先生もモチベーションが上がり,「何としてでも自分が改善させるんだ」と強い気持ちで真摯に対応してくれます。
同じ回数券でも前者と後者は患者様に対しての思いが全く違いますので,回数券の根拠をよく聞いて治療院を選びましょう。
割引がすごい院
これもケースバイケースですね。
確かに動画で言ってるように初回10,000円を1,980円にして,安さに釣られて来院された患者様に高額な回数券を売りつけ,買うまで帰さないという強引な手法を取る悪質な治療院も存在します。
こうして初回に大きな割引をして患者様を数多く集め,さらに回数券を購入してもらうことにより,その患者様は回数券がある限り,治療内容に不満があって他院に移りたくても移りにくくなります。
そうなると初回に大きな値引きをせず真面目に営んでる治療院には新規の患者様が来なくなってしまいます。
それでは経営が成り立たないために,
他院に合わせてやむを得ず割引している院も少なからず存在します。
保険を使っている院
これは全く同意です。
ただこれは,整骨院や接骨院に限った話になります。(※整体院は民間療法なので,そもそも健康保険は使えません。)
動画でも言っているように整骨院や接骨院が健康保険を使えるのは,
- 捻挫
- 打撲
- 挫傷
のみで,その他に応急処置で
- 骨折
- 脱臼
が,認められています。
肩こりや腰痛で健康保険を使って治療しているのは,
肩こりや腰痛を捻挫や打撲として置き換えて違法請求してるからなんです。
肩こりや腰痛で健康保険を使って治療する時って,訳の分からない書類に署名を求められませんか?
その署名が違法請求に加担する署名になるんです。
当然そんな違法請求してる治療院が治せる技術があるはずないですね。
若すぎる先生の院
若すぎると言っても何歳くらいの事を言ってるのかわかりませんが,これもケースバイケースです。
というのも,僕が大変お世話になり,様々な事を学ばせてもらった先生のお弟子さんで仲良くさせてもらってる若い先生が2人いますが,一人は20代後半でもう一人は30歳くらいなのですが,二人共凄い先生の元で学んだために年数こそ短くても治療に関しては技術も知識も経験も僕より遥かに上で,いつも勉強させてもらってるほどです。
ただ,こうしたケースは非常に稀とも思いますので,
一般的には動画で言ってるように若すぎる先生の院は避けた方が無難かもしれません。
治療した人数が少ない院
これも全く同意です。
ただこれは見極めが難しいんです。
例えホームページに延べ〇〇万人って書いてあっても,内容次第ですからね・・・。
健康保険治療で電気を当てて,ちょこちょこっとしたマッサージを毎日20人くらいしてて,それで数年間で延べ〇〇万人って言われても,経験の重みが無いですしね・・・。
また例え内容の濃い治療をしていたとしても,治せない古いやり方の治療で経験人数だけ多くてもそれもどうかと思います。
内容の濃い治療で良い結果をたくさん出して経験人数の豊富な院が理想なのは確かですが,それを見極めるのはかなり難しいと思います。
資格のないところ
動画で言ってることは,要約すると
治療院として名乗ることが出来るのは
- 柔道整復師
- 鍼・きゅう師
- あんま指圧マッサージ師
だけなので,それ以外の
無資格(民間療法)の整体院は真っ先に選択肢から外すべき
と言ってますが,これもケースバイケースだと思います。
確かに,整体院は無資格であり,民間療法なので定められた施術法も存在しないために,身体に関する知識も技術も乏しい勉強不足の院がほとんどだと思います。
だからといって国家資格を所有してる院が優秀かというとそうとも言い切れないんです。
無資格の整体師の先生でも非常に知識も技術も豊富な先生もいますし,有資格者なのに素人並の先生もいます。
僕が大変お世話になった師匠とも呼べる大阪の先生も無資格でしたが,非常に勉強熱心で知識も技術もレベルが高く,整体師だけでなく,全国の鍼灸師や柔道整復師など国家資格保有者が,無資格である大阪の先生の所に毎年何十人も勉強に訪れていましたし,その一方で有資格者であるにも関わらず,技術向上のための努力は一切せず,保険治療を毎日淡々とこなすだけで,考えるのはいつも金儲けのことばかりという先生も実際に見てきましたから・・・。
結論を言うと,こんな事言うのはおこがましいですが,
資格の有無より,大事なのは先生の人柄や人間性です。
ただ,こればかりは行ってみないとわからないのですが・・・。
さいごに・・・
ということで,動画について自分なりの補足や意見を述べさせていただきましたが,その中でケースバイケースとした
- 回数券を売っている院
- 割引がすごい院
- 資格のないところ
この3つに関しては判断するのが難しいので,僕はあまり気にしなくても良いと思います。
と言うのも,その他の
- チェーン展開をしている院
- 口コミが異常に多すぎる院
- スタッフが多すぎる院
- 保険を使っている院
- 若すぎる先生の院
これらの項目に当てはまる治療院を避けるだけでもかなり有効だからです。
この5つの項目に全部当てはまる治療院って身近にありませんか?
もしかして,今まさに通ってるところですか?
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